Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Оператором является Индивидуальный Предприниматель Архимандритова Юлиана Андреевна (ИНН 263217302359, ОГРНИП 311265114000318 именуемый в дальнейшем
«Исполнитель», настоящим предлагает физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей оферты, обладающему соответствующими полномочиями, именуемому в дальнейшем
«Заказчик», заключить Договор возмездного оказания информационно - консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1.
«Челлендж» — специальный вид услуг Исполнителя предусматривающий в сравнении с обычным базовыми индивидуальными консультациями Исполнителя комплексные информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату по определенной заранее программе с ограниченным сроком оказания услуг в 18 календарных дней, исчисляемых с даты предоставления доступа к Челленджу.
1.2. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом канале Телеграм (Telegram) - текстовой информации, презентаций, аудио, видеозаписей, фотографий и иных изображения и иллюстраций, а также обязательных к исполнению домашних заданий для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков в рамках Челленджа. Услуги также могут оказываться Исполнителем путем предоставления персональных консультаций Исполнителем Заказчика посредством голосовых ответов в мессенджерах для связи (социальных сетях), организации еженедельных онлайн-встреч посредством сервисов видеотелефонии в составе группы до 5 (пяти) человек.Оказание услуг производится согласно расписанию, установленному Исполнителем. Подробное описание услуг, программа, цены, сроки проведения, правила прохождения и другая необходимая информация размещены на сайте
https://love-mf.com.
1.3.
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото - и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
https:
//love-mf.com/и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
1.4.
П
рограмма Челленджа – это заранее сформированный и отработанный план работы Исполнителя с Заказчиком по основным, ключевым направлениям деятельности Исполнителя, определяющий содержание, объем, порядок самостоятельного, ускоренного изучения Заказчиком навыков продаж.
1.5.
Информационные материалы – дополнительные письменная/текстовая информация, входящая в перечень оказываемых услуг, содержание которой передается при помощи текста и изображений и, предназначенная для овладения дополнительными знаниями (навыками) в процессе оказании услуг.
1.6.
Регистрация – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте.
1.7.
Исполнитель - индивидуальный предприниматель Архимандритова Юлиана Андреевна, ИНН 263217302359, ОГРНИП 311265114000318.
1.8.
Заказчик - лицо, находящееся обратившееся к Исполнителю за оказанием ему услуг.
1.9.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения одного или нескольких действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и оплата Заказчиком полностью или частично (внесение задатка, либо на условиях рассрочки или иных условиях оплаты по частям, согласованных с Исполнителем) стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
1.10.
Заявка — заполняемая Заказчиком на сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего тарифа данные и инструкции для начала оказания услуг.
1.11.
Консультационные услуги (консультация) — услуги по оказанию индивидуальной или групповой психологической помощи, оказываемые онлайн или офлайн Заказчику по выбранному им тарифу, описание по которым опубликованы Исполнителем на сайте.
1.12.
Персональная информация— любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в том числе:
- персональная информация, которую Заказчик (Ученик) предоставляет о себе самостоятельно при регистрации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
-иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
-а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика (Ученика), номера телефонов, региональные коды и т.д.
1.13.
Тариф — неотъемлемая часть договора, устанавливающая набор услуг период оказания услуг, их стоимость и иные существенные условия, определенные Исполнителем на сайте.
1.14.
Доступ — составная часть услуги, представляющая право Заказчику в соответствии с выбранным тарифом получить услугу online, с помощью современных способов связи (Skype, WhatsApp и другие мессенджеры и программы).
1.15. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ 2.1. Правовой основой регулирования отношений между Исполнителем и Заказчиком (далее – Стороны) в рамках Договора являются Гражданский кодекс Российской Федерации и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.2. При регистрации на Челлендж посредством акцепта Оферты к данным Заказчика подлежат применению положения Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г..
3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ 3.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
3.2. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
3.3. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3.4. Акцептуя Оферту, Заказчик дает своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным Исполнителем лицом) их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договор.
3.5. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика. Измененные условия вступают в силу с момента их публикации на сайте.
3.6. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 4.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по консультированию в сфере психологической направленности, а именно избавление от чувства вины, разбор и установление личных границ, проработка «внутреннего ребенка», проработка уверенности в себе, а также иные комплексные психологические услуги Заказчика без необходимости прохождения индивидуальных психологических тренингов и терапий.
4.2. Услуги оказываются Исполнителем путем размещения Исполнителем в закрытом канале Телеграм (Telegram) - текстовой информации, презентаций, аудио, видеозаписей, фотографий и иных изображения и иллюстраций, а также обязательных к исполнению домашних заданий для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков в рамках Челленджа. Услуги также могут оказываться Исполнителем путем предоставления персональных консультаций Исполнителем Заказчика посредством голосовых ответов в мессенджерах для связи (социальных сетях), организации еженедельных онлайн-встреч посредством сервисов видеотелефонии в составе группы до 5 (пяти) человек.
4.3. Запись на Челлендж является исключительно добровольной и не связана с основными программами Исполнителя.
4.4. При оплате услуг Исполнителя, Заказчик принимает на себя обязательство исполнять и соблюдать в полном объёме правила проведения Челленджа и оказания услуг.
4.5. Обязательным условием оказания услуг является личное участие Заказчика.
4.6. В состав Услуг Исполнителя входит:
- Разработка программы Челленджа;
- Организационное сопровождение;
- Организация и запись цикла видеоуроков;
- Предоставление Заказчику информационных материалов, в том числе, но не ограничиваясь:
- Предоставление доступа к видеоурокам Челленджа посредством предоставления доступа на канал;
- Организация доступа в закрытый чат Челленджа.
- Проведение диагностики уровня самооценки
4.7. Заказчик заверяет Исполнителя в следующем:
а) он предоставил достоверные и актуальные данные, имеющие значение для заключения договора, его исполнения и прекращения, в том числе данные о право- и дееспособности лица, заключающего договор, о полномочиях лица, заключающего договор, представлять собственные интересы;
б) что он отвечает условиям, обозначенным в настоящей оферте;
в) что у него отсутствуют любые существенные заблуждения применительно к заключаемому договору;
г) что у него есть необходимо оснащение для участия на Челлендже, а именно персональный компьютер или смартфон с выходом в Интернет;
4.8. Доступ к каждому последующему видеоуроку на канале осуществляется после прохождения предыдущего и выполнения практических заданий Исполнителя. Каждый раздел включает теоретический материал представлен в виде текстовой информации, презентации, аудио, видеозаписи, фотографии и иные изображения и иллюстрации, которые Заказчик получает в 12 (двенадцать) часов дня по МСК.
4.9. Для того, чтобы выполнить домашнее задание Заказчику необходимо посмотреть полностью видео задании, ознакомиться с текстовым заданием и заполнить форму ответа на задание, если такая предусмотрена. Заказчик обязан в течении 24 часов с момента получения теоретических материалов предоставить домашнее задание на проверку в том виде/формате описание которых есть в теоретических материалах каждого дня Челленджа.
Не предоставление Заказчиком в течении 24 часов после получения теоретических материалов домашнего задания или предоставление материала заведомо не соответствующего требованиям указанным в теоретических материалах , приравнивается к нарушениям правил проведения Челленджа, в связи с чем Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к каналу Челленджа.
Заказчик в течение 24 часов с момента блокировки доступа к каналу Челленджа, имеет право вернуться к прохождению Челленджа, но только после обращения к организаторам Челленджа и оплаты штрафной неустойкой в размере 500 (пятьсот) рублей. В случае отказа от дальнейшего оказания услуг, производится перерасчет стоимости услуг и возврат осуществляется по правилам,
установленным в настоящей оферте. 4.10. Последующее фактическое полное или частичное невыполнение
участником Челленджа заданий не влияет на действительность договора, заключённого путём акцепта настоящей оферты.
4.11. После окончания прохождения Челленджа и оказания услуг доступ к чату Исполнителем закрывается.
4.12. Помимо Заказчика на Челлендже Исполнителя участвуют иные, совершившие акцепт Оферты, лица (далее «Участники Челленджа»). Данное условие является обязательным и обуславливает неиндивидуальный характер Челленджа.
4.13. В случае, если на Челлендже, совместно с Заказчиком, будут участвовать другие лица (далее «участвующие с Заказчиком лица»), эти лица должны быть поименованы Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении участвующих с Заказчиком лиц Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за участвующих с Заказчиком лиц. Если участвующее с Заказчиком лицо оплатило участие самостоятельно, оно считается самостоятельным акцептантом Оферты (самостоятельным Заказчиком). В данном случае Договор считается заключенным между Исполнителем и лицом, самостоятельно оплатившим участие на Челлендже.
4.14. Исполнитель вправе, но не обязан, привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
5. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ и ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 5.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту, подав Заявку на сайте, путем заполнения формы, размещенной на Сайте /в соответствующем разделе Сайта (далее «Заявка»).
5.2. Заказчик выбирает на сайте услугу «Челлендж» по соответствующему тарифу с учетом специального предложения изложенного на сайте, и в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, реквизиты банковской карты и предварительно оплачивает Услуги Исполнителя в полном объёме и направляет копию квитанции Исполнителю на электронную почту либо посредством мессенджеров.
5.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией между сторонами. Заказчик обязан указать достоверные данные при оформлении Заявки, в случае предоставления недостоверных данных Договор не считается заключенным.
5.4. При проведении он-лайн Челленджа - при условии полной оплаты стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту (либо посредством мессенджеров) Заказчика ссылку на канал для авторизации и Правила проведения Челленджа.
5.4.1.
Во время проведения Челленджа Исполнитель предоставляет Заказчику: · доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),
· доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом)
· задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя/сотрудника исполнителя
· доступ в чат с Исполнителем, если данный доступ предусмотрен соответствующим тарифом..
5.4.2. Дата начала Челленджа анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
5.4.3. Во время получения доступа к Платформе, на которой проводится Челлендж, Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, вопросы, фотографии, тексты.
5.5. Размещая на сайте или на Платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам онлайн-Челленджа.
5.5.1. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.5.2. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент предоставления последнего в рамках Челленджа видео урока или проведения последней онлайн консультации (если таковая установлена тарифом).
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 6.1.
Исполнитель обязуется: 6.1.1. обеспечить возможность регистрации Заказчика на Сайте путем заполнения регистрационной формы;
6.1.2. принять Заказчика, заключившего Договор и выполнившего установленные условия приема на Челлендж, в качестве слушателя;
6.1.3. давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах заполнения регистрационной формы на Сайте, содержании оказываемых услуг, стоимости услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, устно или письменно по электронной почте;
6.1.4. организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг.
6.1.5. обеспечить Заказчику предусмотренные программой Челленджа условия ее освоения;
6.1.6. принимать оплату за услуги в соответствии с условиями Договора;
6.1.7. проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей; обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
6.2.
Исполнитель вправе: 6.2.1. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
6.2.2. самостоятельно определять методы оказания услуг в рамках Договора.
6.3.
Заказчик обязуется: 6.3.1. самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг;
6.3.2. заполнить все необходимые обязательные поля регистрационной формы на Сайте, в том числе указать полную и точную информацию о себе в соответствии с регистрационной формой;
6.3.3. вносить плату за предоставляемые услуги, в порядке и в сроки, установленные в Договоре.
6.3.4. выполнять домашние задания, полученные в ходе оказания услуг от Исполнителя для надлежащего освоения программы Челленджа.
6.3.5. не передавать полученный от Исполнителя логин и пароль для доступа к Челленджу третьим лицам;
6.3.6. не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на сайте, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
6.3.7. не публиковать на Сайте, на Платформе и чате Челленджа сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны: пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию; нарушающими законодательство о персональных данных;
6.3.8. воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; воздерживаться и не допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и чата Челленджа.
6.3.9. не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.10. не размещать коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.3.11. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении или предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в регистрационной форме.
6.4.
Заказчик вправе: 6.4.1. обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, в том числе по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя
myfreud2021@gmail.com или в чат Челленджа;
6.4.2. ознакомиться с информацией, размещенной на сайте и в чате Челленджа содержащей сведения о порядке предоставлении услуг.
6.4.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от участия на Челлендже (от исполнения Договора) без указания причин. При этом размер подлежащей возврату суммы, уплаченной за Услуги, устанавливается настоящей офертой, с учетом компенсации фактически понесенных затрат Исполнителя на оказание услуг.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 7.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и без НДС. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен размещается на сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
7.2. Стоимость оказываемых услуг по договору зависит от тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости тарифов размещается на сайте Исполнителя и его поддоменах.
7.3. Оплата оказываемых услуг производится Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе сайта.
7.4. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе и после получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента их полной оплаты. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
7.5. Если Заказчик нарушает условия индивидуальной рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг.
7.6. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то Договор считается исполненным в объеме тех услуг, услуги по которым были оплачены, и расторгнутым по инициативе Заказчика.
7.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
7.8. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте.
7.9. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
7.10. В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу со скидкой в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.
7.11. Для фиксации стоимости услуг Исполнителя, Заказчик в качестве обеспечения исполнения обязательства по заключению договора может внести задаток. При дальнейшей оплате услуг, задаток будет учтен в стоимости тарифа. При отказе Заказчика от заключения Договора задаток не возвращается в соответствии с ч. 2 ст. 381 ГК РФ.
8.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 8.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на сайте Исполнителя, путем отправки сообщения в мессенджеры. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию.
8.2. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
- наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
- приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
8.3. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
8.4. Возврат уплаченной суммы, осуществляется Исполнителем в течение
10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления/уведомления Заказчика об отказе от Договора за вычетом пропорционально распределенных понесенных Исполнителем расходов.
8.5. В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется исходя из расчета 3000,00 рублей за 1 занятие и/или 1 консультацию и/или 1 видеоурок.
8.6. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
8.7. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, не предусмотрена.
8.8. В случае отказа от услуг 8.8.1. До начала прохождения Челленджа возврат оплаченной суммы производится в 100% объёме от уплаченной суммы, за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
8.8.2. В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по пакетному тарифу (специальное предложение и/или скидка), и в процессе оказания услуг Заказчик отказывается от дальнейшего участия в Челлендже, то Заказчик оплачивает количество уже пройденных уроков, исходя из стоимости 1 дня занятия (и/ или за 1 урок Челленджа) – 3000,00 рублей, а для ВИП тарифа – 5000,00 рублей. Скидка в данном случае не сохраняется. В таком случае сумма возврата денежных средств за отказ от услуг рассчитывается следующим образом: Исполнитель производит перерасчет общей стоимости услуг исходя из стоимости 1 дня занятия (и/ или за 1 урок Челленджа) – 3000,00 рублей, а для ВИП тарифа – 5000,00 рублей, и возвращает Заказчику разницу между оплаченной стоимостью услуг и стоимостью уже пройденных уроков пересчитанных на сумму без учета скидки.